Политика конфиденциальности

Это перевод для удобства понимания. Юридическую силу имеет только немецкая версия текста: открыть немецкий оригинал.

Редакция: 20 сентября 2026 года

1. Ответственное лицо

Ответственным за обработку данных на этом сайте в значении Общего регламента ЕС по защите данных (DSGVO) является:

Мы не назначали ответственного за защиту данных, так как законодательные условия для этого не выполнены.

2. Общие положения

Мы обрабатываем персональные данные только в той мере, в какой это необходимо для обеспечения работоспособности сайта, а также наших материалов и услуг. Персональные данные — это любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу.

В принципе, пользоваться этим сайтом можно без предоставления персональных данных.

3. Посещение сайта (лог-файлы сервера)

При посещении нашего сайта твой браузер автоматически передаёт данные на сервер нашего хостинг-провайдера. Эти данные временно сохраняются в так называемых лог-файлах:

• IP-адрес запрашивающего устройства
• Дата и время обращения
• Название и URL запрошенного файла
• Объём переданных данных
• Сообщение об успешном получении
• Используемый тип браузера и его версия
• Операционная система устройства
• Ранее посещённая страница (referrer-URL)

Цель: установление соединения, обеспечение безопасности и стабильности системы, а также анализ ошибок.

Правовое основание: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (законный интерес). Наш законный интерес заключается в технически безошибочной и безопасной работе сайта.

Срок хранения: лог-файлы сервера удаляются, как только они больше не нужны для целей, ради которых были собраны. Хранение происходит только в течение короткого периода и исключительно по причинам технической безопасности сервера.

4. Хостинг

Этот сайт размещён у внешнего поставщика услуг:

Поставщик обрабатывает указанные выше данные по нашему поручению. С поставщиком у нас заключён договор об обработке данных по поручению согласно Art. 28 DSGVO.

Правовое основание: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — законный интерес в профессиональном и безопасном предоставлении наших услуг.

4a. Отказ от договора и расторжение договора через сайт

С помощью кнопок «Отказаться от договора» и «Расторгнуть договор здесь» ты можешь отправить нам заявление. При этом мы обрабатываем данные, которые ты вводишь в форму: имя, адрес электронной почты, по желанию — адрес и номер телефона, название договора, а также твоё сообщение.

Цель: обработка твоего заявления и выполнение нашей законной обязанности подтвердить тебе получение с указанием даты и времени (§ 356a BGB для отказа от договора, § 312k BGB для расторжения договора).

Правовое основание: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — обработка для исполнения договора, а также Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO — исполнение юридической обязанности.

Получатель: данные отправляются нам по электронной почте и дополнительно фиксируются на сервере нашего хостинг-провайдера, чтобы получение можно было подтвердить. Передача третьим лицам не производится.

Срок хранения: мы храним заявление и время его получения столько, сколько необходимо для обработки и подтверждения, а также в рамках установленных законом сроков хранения.

5. Cookies и хранение данных на твоём устройстве

Этот сайт не использует cookies и не использует технологии аналитики или рекламы.

Для работы корзины мы сохраняем одну единственную информацию в локальном хранилище твоего браузера («localStorage»): какие курсы ты добавил в корзину и в каком количестве. Эти данные не содержат персональных данных и никакого идентификатора, по которому тебя можно было бы узнать. Они не покидают твой браузер и не передаются нам.

На странице оформления заказа твой браузер дополнительно запоминает данные, которые ты там уже ввёл (обращение, имя, адрес электронной почты, номер телефона, адрес, выбранный способ оплаты и твоё сообщение нам). Это делается исключительно для твоего удобства: если ты вернёшься назад или перезагрузишь страницу, тебе не придётся вводить всё заново. Эти данные тоже остаются в твоём браузере и передаются нам только когда ты отправляешь заказ. Твоё согласие с AGB и правом на отказ от договора сознательно не сохраняется.

Правовое основание: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG (немецкий закон о защите данных в телекоммуникациях и телемедиа) — хранение абсолютно необходимо для работы корзины и оформления заказа. Согласие для этого не требуется, поэтому баннер о cookies тоже не нужен.

Срок хранения: корзина сохраняется, пока ты её не очистишь. Данные из формы заказа удаляются, как только ты отправишь заказ. Оба варианта ты можешь в любой момент удалить сам, очистив данные сайта в своём браузере.

6. Шрифты

Этот сайт использует шрифты «DM Sans» и «Manrope». Файлы шрифтов находятся на нашем собственном сервере и загружаются оттуда. Соединения с серверами Google или других третьих лиц не происходит. Твой IP-адрес при этом третьим лицам не передаётся.

7. Обращение по электронной почте

Если ты обращаешься к нам по электронной почте, мы сохраняем твои данные (адрес электронной почты, имя, содержание сообщения) для обработки твоего запроса и на случай уточняющих вопросов.

Правовое основание: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, если запрос направлен на заключение договора; в остальных случаях — Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO на основании нашего законного интереса в ответах на запросы.

Срок хранения: данные удаляются, как только процесс завершён и этому не препятствуют законные обязанности по хранению.

8. Обращение через WhatsApp

На нашем сайте есть ссылка на WhatsApp. Соединение с серверами WhatsApp устанавливается только тогда, когда ты сам активно нажимаешь на эту ссылку. Простое посещение нашей страницы не передаёт никаких данных в WhatsApp.

Поставщиком является WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Обработка твоих данных (включая возможную передачу в США) происходит затем согласно условиям WhatsApp, на которые мы не имеем влияния. Информацию о защите данных WhatsApp ты найдёшь по адресу whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea.

Правовое основание: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO — твоё согласие, которое ты даёшь, активно нажимая на ссылку. Если ты этого не хочешь, пожалуйста, воспользуйся связью по электронной почте.

8a. Заказ и обработка платежей

Когда ты бронируешь курс, мы обрабатываем данные, которые ты вводишь при оформлении заказа.

Обрабатываемые данные: обращение, имя и фамилия, адрес, адрес электронной почты, номер телефона, забронированные курсы, сумма, выбранный способ оплаты, твоё сообщение нам, а также номер заказа и счёта.

Цель: заключение и исполнение договора, обработка платежа, выставление счёта и выполнение наших налоговых обязательств по хранению документов.

Правовое основание: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — обработка для исполнения договора, а также Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO — для хранения, предписанного законом.

Платёжный провайдер: оплату мы обрабатываем через Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Niederlande. Когда ты выбираешь способ оплаты, мы передаём в Mollie номер заказа, сумму, отдельные позиции твоего заказа, а также твоё имя, адрес для счёта и адрес электронной почты. Информацию о защите данных Mollie ты найдёшь по адресу mollie.com/de/privacy.

Важно для тебя: данные своей карты ты вводишь не у нас, а на странице оплаты Mollie. Номер карты, срок действия и код проверки никогда не попадают на наш сервер и не сохраняются и не обрабатываются нами.

Другие получатели в зависимости от способа оплаты: при оплате через PayPal подключается PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. При оплате через Klarna подключается Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden; при этом Klarna может провести собственную проверку кредитоспособности для принятия решения об отсрочке платежа. Если ты платишь картой через Apple Pay или Google Pay, дополнительно участвуют Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irland, соответственно Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Для этой обработки данных действуют соответствующие правила защиты данных указанных провайдеров, на которые мы не имеем влияния.

Срок хранения: счета и связанные с ними документы заказа мы храним восемь лет; это наша обязанность как учётных документов согласно § 147 Abs. 3 der Abgabenordnung (Налогового кодекса Германии, AO). Срок начинается с окончания календарного года, в котором был выставлен счёт, и может продлеваться, пока действует срок налоговой давности. Удаление по желанию в течение этого срока невозможно; данные в этом случае блокируются для всех остальных целей согласно Art. 18 DSGVO и хранятся исключительно для выполнения обязанности по хранению.

Данные клиента вне этих документов: для нашего собственного управления клиентами мы ведём на тебя карточку с контактными данными и внутренними заметками по сопровождению курса. Эта карточка не подпадает под законную обязанность по хранению. Мы удаляем её по твоему желанию в любой момент, но не позднее, чем когда деловые отношения завершены и не осталось открытых претензий. Счетов это не касается.

9. Инструменты аналитики и реклама

Мы не используем сервисы аналитики, отслеживания или рекламы. Измерение охвата, профилирование и автоматизированное принятие решений не производятся.

10. Получатели данных

Передача твоих данных третьим лицам происходит только если

• ты дал(а) на это явное согласие (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO),
• передача необходима для исполнения договора (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO),
• существует законная обязанность (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), или
• это необходимо для защиты законных интересов и нет оснований полагать, что у тебя есть преобладающий интерес, заслуживающий защиты (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

11. Твои права

В отношении своих персональных данных ты имеешь по отношению к нам следующие права:

• Право на информацию (Art. 15 DSGVO): какие данные о тебе мы обрабатываем
• Право на исправление (Art. 16 DSGVO): исправление неверных данных
• Право на удаление (Art. 17 DSGVO): «право быть забытым»
• Право на ограничение обработки (Art. 18 DSGVO)
• Право на переносимость данных (Art. 20 DSGVO)
• Право отозвать согласие (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): с действием на будущее

Право на возражение согласно Art. 21 DSGVO

Если мы обрабатываем данные на основании законных интересов (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), ты имеешь право в любой момент возразить против такой обработки по причинам, связанным с твоей конкретной ситуацией.

Право на подачу жалобы в надзорный орган

Независимо от других средств правовой защиты ты имеешь право подать жалобу в надзорный орган по защите данных, в частности в той стране-члене ЕС, где ты проживаешь, работаешь или где предположительно было совершено нарушение.

Компетентным является надзорный орган той федеральной земли, где находится наша организация:

12. Безопасность данных

При передаче: Этот сайт использует шифрование SSL или TLS. Зашифрованное соединение можно узнать по тому, что адресная строка браузера начинается с „https://“ и отображается значок замка. Благодаря этому данные, которые вы нам передаёте, не могут быть прочитаны третьими лицами.

На нашем сервере: Ваши клиентские данные, заказы, договоры, а также поступившие отказы от договора и расторжения мы храним в зашифрованном виде (AES-256-GCM). Даже тот, кто получил бы несанкционированный доступ к сохранённым файлам, не смог бы прочитать их без соответствующего ключа. Ключ хранится отдельно от данных и вне области, доступной через интернет.

Доступ: Доступ к данным имеет исключительно лицо, указанное в разделе „Ответственное лицо“, и только через защищённую паролем область. Пароль хранится только в виде необратимого проверочного значения (Argon2id); даже нам он не известен в открытом виде.

Платёжные данные: Номер карты, срок действия и код проверки ни в какой момент не попадают на наш сервер (см. раздел 8a).

13. Изменения этой политики конфиденциальности

Мы оставляем за собой право изменять эту политику конфиденциальности, чтобы она всегда соответствовала актуальным правовым требованиям, или для внесения изменений в наши услуги, например при введении новых предложений. При твоём следующем посещении будет действовать актуальная на тот момент версия.